Créateurs de contenu, si votre objectif est de trouver une plateforme capable de prendre en charge tous les aspects de votre activité, vous tenez peut-être un gagnant.
La promesse de Learnybox est claire, nette et précise : proposer un environnement unique pour gérer l’ensemble du cycle de vie d’une formation, de la conception jusqu’à la vente, en limitant au maximum le besoin de ressources externes.
Et en effet, vous le verrez dans la présentation des fonctionnalités, Learnybox est potentiellement la plateforme la plus complète du marché.
On a tendance à opposer généralisation et spécialisation. Est-ce que ce principe s’applique ici ? Les fonctionnalités sont-elles à la hauteur de vos ambitions ? Voici notre avis complet sur Learnybox !
L’essentiel de notre avis sur Learnybox
Avec une offre fonctionnelle aussi étendue, difficile de le contester, Learnybox s’impose comme une plateforme de référence pour les créateurs de contenu.
Outil d’édition de tunnel de vente, templates, CRM, A/B tests, automatisation des séquences e-mails, webinaires, gamification… Presque tous les éléments que vous pourriez solliciter sont intégrés à la plateforme.
Learnybox dispose d’une suite marketing complète pour transformer vos visiteurs en clients, automatiser vos séquences et maximiser vos conversions.
La limite de stockage pouvant représenter un frein, nous vous invitons à tester Learnybox grâce à son essai gratuit de 14 jours. Si votre contenu ne la dépasse pas, Learnybox pourrait bien se révéler comme la plateforme dont vous avez besoin pour piloter et développer votre activité.
Avantages
- Plateforme française.
- Plateforme tout-en-un.
- Optimisé pour la conversion.
- Solution marketing complète.
- Système de paiement natif.
- Application mobile.
- Intégration aux outils d’intérêt.
Inconvénients
- Temps d’adaptation.
- Plafonds d’utilisation.
Présentation de Learnybox
Fondée en 2015, Learnybox est une plateforme 100% made in France, basée à Montpellier. Avec elle, les créateurs de contenu à valeur ajoutée disposent d’un espace où centraliser toute leur activité.
Malgré le nombre impressionnant d’éléments présents, tout est globalement bien organisé au sein de l’interface.
Bonne nouvelle, Learnybox est mobile friendly : vous pouvez même prévisualiser l’affichage sur mobile dans l’outil d’édition.
Si initialement, Learnybox s’est concentré à proposer des fonctionnalités marketing abouties, la plateforme a commencé à développer son aspect communautaire.
Il sera donc bientôt possible de créer une communauté au travers d’une plateforme sociale intégrée à votre espace de formation. À l’instar de Podia ou Circle.so, vous aurez donc l’occasion de monétiser l’accès à un groupe d’échange en y proposant du contenu exclusif.
Un geste qui renforce sa volonté de s’imposer en tant que leader des plateformes de formation tout-en-un.
Formations
Héberger vos formations, c’est tout le principe d’une plateforme de formation. Mais Learnybox a décidé de ne pas s’arrêter là.
En effet, avec Learnybox, vous disposez d’un outil d’édition en ligne pour créer des formations complètes et structurées, sans compétences techniques. L’objectif ici est de proposer une expérience d’apprentissage professionnelle et fluide, tout en centralisant les outils nécessaires à la conception, à la diffusion et à la vente de vos modules pédagogiques.
L’outil d’édition est intuitif, complet, et facile à prendre en main grâce à la fonction glisser-déposer. Bon, pour être honnête, il faut un certain temps pour se familiariser avec et découvrir les possibilités offertes.
Vous pouvez organiser votre contenu pédagogique en modules, chapitres et leçons. Cette structure hiérarchique facilite la progression de l’apprenant tout en vous offrant une grande flexibilité :
- Créez autant de modules et leçons que nécessaire pour détailler votre programme.
- Ajoutez des fichiers téléchargeables, vidéos, textes, quiz ou exercices.
- Définissez des conditions d’accès (ordre, délai, validation d’un quiz…)
En effet, si vous avez bien lu, vous avez relevé la mention de quiz : Learnybox inclut un système de gamification (avec les quiz et les évaluations), reconnu pour augmenter la participation et maintenir l’engagement des apprenants.
Les formations que vous créez apparaissent dans l’onglet “Mon académie”, qui joue le rôle de page d’accueil de votre tunnel de vente, permettant d’accéder à tout votre contenu.
Tunnels de vente
La promesse de LearnyBox, c’est de simplifier au maximum la mise en place de tunnels de vente, même pour quelqu’un qui ne s’y connaît pas en marketing. En utilisant le même outil d’édition, il est possible de concevoir, déployer et optimiser des tunnels complets en quelques clics, sans aucune compétence technique requise.
Vous trouverez des modèles prédéfinis répondant à des scénarios classiques de vente ou de génération de leads. Ces templates contiennent déjà toutes les étapes nécessaires (pages + e-mails), ce qui évite de devoir tout construire soi-même, sauf si telle est votre volonté.
Le builder de tunnel est pensé comme un parcours fluide, visible étape par étape. Il permet de visualiser toute la chaîne de conversion, du premier clic jusqu’au paiement final.
Les templates fonctionnent en synergie avec les thèmes graphiques disponibles, qui notons-le, sont plutôt propres. Pour chaque page de votre tunnel de conversion, plusieurs variations du thème vous seront proposées pour s’adapter à votre intention.
Les templates et thèmes servent de base, vous êtes libre de les personnaliser :
- Modifier les titres, images, vidéos, boutons, couleurs…
- Ajouter des blocs de preuve sociale, storytelling, garanties…
- Intégrer des timers ou des comptes à rebours.
Avec le builder, vous pourrez aussi créer un site web complet (avec une URL dédiée), incluant page d’accueil, landing pages, pages de vente, pages légales, blog, FAQ, etc.
E-mail marketing et automatisation
Avec sa solution d’e-mailing, vous pourrez créer, programmer et automatiser vos campagnes.
Pour composer vos e-mails, vous disposerez d’un éditeur intuitif (glisser-déposer) à l’interface semblable à celle utilisée pour les pages de vente. On apprécie particulièrement la prise en main du builder, qui suit un processus logique et cohérent de construction d’e-mails.
Les templates proposés (newsletters, promotions, lancements de produits, séries éducatives) sont conçus pour maximiser le taux d’ouverture.
💡 Vous pouvez passer au HTML pour une personnalisation plus poussée.
Grâce à la segmentation précise, ciblez vos contacts selon leurs actions, leurs réponses ou leur avancement dans un tunnel de vente.
Automatisez vos séquences et mettez en place des scénarios conditionnels en fonction du comportement de vos prospects/clients (suite à un achat, une inscription, un clic dans un e-mail, un non-paiement, etc.). Ces scénarios peuvent donner lieu à diverses actions, comme l’envoi d’e-mail, un changement de statut dans une liste, une notification interne, l’ajout ou la suppression de tag, etc.
Puisque nous mentionnons les tags, Learnybox offre justement une gestion fine des contacts grâce à un système combiné de tags et de listes.
- Tags dynamiques : chaque action de l’utilisateur peut ajouter ou retirer un tag. Exemples : “a vu la vidéo de vente”, “a cliqué dans l’e-mail”, “a acheté formation X”.
- Listes de contacts : vous pouvez créer des listes statiques ou dynamiques pour vos newsletters, vos campagnes ou vos scénarios spécifiques.
Ce que ça permet : une personnalisation avancée sans complexité, qui augmente l’engagement de vos contacts tout en réduisant les envois inutiles.
Concernant la délivrabilité, Learnybox stipule que leurs tests montrent que les e-mails envoyés via LearnyMail ont un taux d’arrivée en inbox supérieur de 22% à la moyenne du marché.
Est-ce que les tests internes sont biaisés ? Nous ne pouvons pas le savoir. En revanche, on sait que LearnyBox permet la configuration automatique du SPF/DKIM, la surveillance active des blacklists et l’optimisation pour éviter les spams.
Plus besoin d’un outil externe comme Mailchimp ou Sendinblue. Vous centralisez tout, vous gagnez du temps, et surtout, vous alignez votre communication avec votre tunnel de vente et vos formations.
Formulaires
Nous n’avons pas encore vu cette fonctionnalité sur d’autres plateformes alors qu’elle joue un rôle clé dans une stratégie de collecte et de qualification de contacts : un système de formulaires personnalisables.
Vous pouvez insérer un formulaire sur n’importe quelle page Learnybox, avec la possibilité de :
- Choisir les champs à afficher : prénom, e-mail, téléphone, entreprise, etc.
- Créer des champs personnalisés : si vous souhaitez collecter des données spécifiques (ex. : niveau de formation, secteur d’activité, intérêt thématique).
- Préremplir automatiquement les champs : lorsque l’utilisateur est déjà identifié via un lien ou une page précédente. Cela fluidifie l’expérience utilisateur et améliore le taux de conversion.
L’intégration de ces formulaires se fait soit via l’éditeur de page, soit en les appelant dans des modules tiers (comme les popups, barres flottantes ou vidéos interactives).
Combiné à l’automatisation marketing, le système de formulaire devient un véritable levier de segmentation comportementale.
En effet, chaque formulaire peut être lié à une ou plusieurs actions automatiques, comme inscrire un contact à une liste précise, ajouter des tags en fonction des réponses obtenues, ou encore mieux, déclencher une séquence automatisée spécifique.
💡 Exemple stratégique : si vous proposez plusieurs ressources gratuites, vous pouvez attacher un tag différent à chaque formulaire, afin de savoir précisément quel sujet a suscité l’intérêt du prospect. Vous adaptez ensuite le tunnel ou les offres proposées selon le profil.
Webinaires lives et auto-webinaires
Aujourd’hui, une bonne plateforme de formation se doit de proposer un support interne dédié aux sessions lives. Learnybox le sait et a donc développé une fonctionnalité permettant de diffuser des webinaires en direct.
Nous avons relevé plusieurs éléments intéressants relatifs aux webinaires lives :
- Partage de diaporama intégré directement dans LearnyWebinar.
- Réduction automatique du bruit de fond pour garantir un son clair.
- Notifications push intégrées pour améliorer le taux de participation.
- Gestion des coupures : les participants peuvent reprendre automatiquement là où ils se sont arrêtés.
Les webinaires lives, en + d’être performant pour générer de l’interaction de par leur nature, permettent de récupérer des données précieuses pour segmenter vos campagnes marketing : temps de présence, inscrits ayant quitté avant la fin, etc.
Learnybox introduit une fonctionnalité unique : les auto-webinaires (evergreen). Oui, il est possible de diffuser un webinaire préalablement enregistré, donnant l’illusion du live au spectateur.
💡 Il est possible d’envoyer des e-mails, des SMS et des notifications push personnalisés aux personnes inscrites, que ce soit avant, pendant ou après le webinaire. Cela ouvre la voie à des scénarios marketing très complets, sans avoir besoin de connecter d’outils tiers.
CRM intégré
Dans sa volonté d’être une plateforme 100% tout-en-un, Learnybox met à disposition un CRM intégré.
Chaque contact que vous obtenez se voit attribuer une fiche individuelle détaillée contenant des informations exploitables :
- Coordonnées personnelles (nom, e-mail, téléphone…).
- Historique des achats, des inscriptions, des e-mails reçus et ouverts.
- Statut dans les tunnels ou formations suivies.
- Notes, tags, source d’acquisition.
Cela vous permettra de segmenter précisément votre base de contacts selon les comportements, les intérêts déclarés ou implicites, le niveau d’engagement, le statut, etc.
Tous les contacts sont visibles depuis un tableau de bord unique, dans l’onglet Membre, au sein de la section Académie.
Support et service client
Dès votre démarrage sur la plateforme, vous serez guidé par un tutoriel intelligent.
La plateforme a mis à disposition une section aide dédiée, avec des articles illustrés traitant autant de cas généraux que de situations spécifiques. Normalement, dès que vous serez bloqué à une étape de votre processus, vous y trouverez la solution.
Dans le cas contraire, vous pourrez joindre facilement le service client qualifié, directement depuis votre interface.
Nous ne pouvons pas en avoir la certitude, mais nous pensons que Learnybox prend très au sérieux son service client. Il y a des éléments qui parlent d’eux-mêmes : la possibilité de choisir à quel service s’adresser (abonnement, technique ou commercial), la liste des nombreuses possibilités de contact mis en avant sur la page d’accueil de l’interface, etc.
Vous l’avez sûrement constaté, les entreprises de service ont tendance à “dissimuler” les moyens de les contacter sur leur site. Donc, quand Learnybox les affiche directement en page d’accueil, on peut supposer qu’ils mettent un point d’honneur à proposer le meilleur service possible.
Le prix de Learnybox
Comme la plupart des solutions de type Saas, Learnybox propose 3 forfaits + 1 forfait custom dédié au B2B & Entreprise.
| Essentiel (29€ par mois) | Business (99€ par mois) | Premium (299€ par mois) | |
|---|---|---|---|
| Contacts e-mail | 7 500 | 50 000 | 200 000 |
| E-mails / mois | 15 000 | illimités | illimités |
| Séquencese-mail | 10 | 100 | illimitées |
| Formations | 2 | 4 | illimitées |
| Membres de formations | 50 | 500 | illimités |
| Tunnels de vente | 5 | illimités | illimités |
| Pages de vente | 25 | illimitées | illimitées |
| Webinaire live / mois | 1 | 4 | illimités |
| Webinaire live : durée max | 45 min | 45 min | 3 h |
| Webinaire live : participants | 50 | 50 | 100 |
| Webinaire automatique / mois | 2 | 10 | illimités |
| Application Mobile | ❌ | ✅ | ✅ |
| Domaine d’envoi e-mail personnalisé (+DKIM) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Stockage | 5 Go | 25 Go | 50 Go |
| A/B tests | ❌ | ✅ | ✅ |
⚠️ Le prix est HT.
On peut reprocher la présence de plafonds d’utilisation pour la quasi-totalité des fonctionnalités, notamment ceux concernant le nombre de membres et le stockage.
La tarification est censée être structurée de manière à correspondre aux différentes étapes de développement d’un business en ligne. L’offre Essentiel peut-être correcte si vous débutez, mais honnêtement, elle se révélera rapidement frustrante.
Avantages et inconvénients
Les avantages de Learnybox
- Plateforme française : Learnybox est une entreprise française basée à Montpellier. Vous profitez donc d’un service client français et évitez les erreurs de traduction.
- Plateforme tout-en-un : c’est la vocation de nombreuses plateformes de formation, mais avec un CRM, un éditeur intégré, un support interne dédié aux webinaires et même un système de paiement natif, Learnybox s’impose comme la solution la plus centralisée.
- Optimisé pour la conversion : entre les modèles optimisés, les templates, les parcours de vente préconçus, la gamification, Learnybox met à disposition de nombreux outils pour améliorer facilement votre taux de conversion.
- Solution marketing complète : CRM, séquences d’e-mails automatisées, builder de tunnel de vente… tout ce dont vous avez besoin pour construire et maximiser l’impact de votre stratégie marketing.
- Système de paiement natif : Learnybox est l’une des seules plateformes à proposer un moyen de contourner les restrictions et complications imposées par Stripe ou PayPal.
- Application mobile : permet à vos membres de rester engagés avec votre contenu à tout moment.
- Intégration aux outils d’intérêt : API REST, Zapier, Twilio, Google Analytics, Facebook Business, Shopify…
Les inconvénients de Learnybox
- Temps d’adaptation : l’expérience utilisateur est plutôt optimisée, mais avec le nombre de fonctionnalités et la présence d’un éditeur de contenu, il faut un certain temps d’adaptation pour maximiser l’utilisation de la plateforme.
- Plafonds d’utilisation : e-mails envoyés / mois, séquences e-mails, tags, formations, membres, participants aux webinaires, tunnels de vente, stockage… Il existe des plafonds d’utilisation pour chaque fonctionnalité. Seul le forfait Learny Premium offre un accès illimité (sauf stockage : 50 Go).
L’avis des clients de Learnybox
Sur Trustpilot, Learnybox affiche un score solide de 4,5 sur 122 avis.
Point positif : Learnybox répond de façon personnalisée aux (quelques) mauvais avis.
Ces derniers évoquent des soucis de lenteur au niveau de l’éditeur et du service client. Au vu des très nombreux avis positifs concernant ces sujets, il semblerait que ce soit des cas isolés.
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Notre avis final sur Learnybox
LearnyBox tient plutôt bien sa promesse : tout rassembler au sein d’un seul outil pour simplifier la vie des créateurs de formations. La plateforme permet réellement d’aller loin, que ce soit en termes de structuration d’une offre, d’automatisation marketing, ou de suivi commercial.
LearnyBox a ses limites, mais elle livre exactement ce que beaucoup de créateurs recherchent : un environnement stable, complet, et pensé pour vendre.
L’offre la plus complète est un vrai investissement, mais si vous exploitez pleinement ses leviers, LearnyBox peut faire passer votre activité au niveau supérieur.
Pour les créateurs engagés, c’est un outil qui peut transformer un projet en véritable business. Pour les autres, mieux vaut commencer plus simple.
Alors, êtes-vous prêt à relever le défi ? Profitez de 14 jours d’essai gratuit pour découvrir tout le potentiel de la plateforme.
Vous recherchez une alternative à Learnybox ? Découvrez les autres plateformes de formation que nous avons testées : Circle, Podia, Skool, Systeme IO et Teachizy.
